たださん


2台のエアコンクリーニングをお願いしました。当日は何の問題もなく終わりましたが、1週間後、1台は異音、もう1台は水漏れが起きました。1度くらいのミスは仕方がないと思いましたが、2台とも。。掃除した担当者が対応してくれました。 運が悪かったと思った1週間後、異音がして直したはずのエアコンがまた異音。。結局、メーカーに依頼して修理となりました。さらにその際に2台ともネジの締め忘れが発覚しました。1度ミスで直しているはずなのに、ありえません!さらに担当者からは謝罪の気持ちは伝わりませんでした。忙しい時期にめんどくさいな。という雰囲気です。 しかも、責任者からの連絡をお願いしても、連絡がない!いくら繁忙期で忙しいとはいえ、自分たちのミスで起こっている事態なのに、信じられない対応の会社でした!! あと登録されてる会社名が違いました。


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